Sütik és reklámok

A sütik olyan kis, szöveges fájlok, amelyek az Ön számítógépén tárolódnak, amikor meglátogatja webáruházunkat. Nem károsítják sem a hardvert, sem a szoftvert. Az Ön által használt böngészővel teljes mértékben ellenőrizheti felhasználásukat. Felhasználóként Ön bármikor korlátozhatja vagy megtilthatja a sütik tárolását.

A sütik nem károsak a számítógépére, és mindig korlátozott ideig működnek.

Az extenlab.hu webáruház által használt sütik nem tárolnak személyes adatokat, ugyanakkor a jobb felhasználói élmény érdekében nyomon követhetik a látogatók webáruházban végzett tevékenységét. A süti-értesítőben megadott beállításokkal a látogatók hozzájárulnak a sütik használatához.

A személyes adatok védelme

Általános információk

Adatkezelő: Extenlab s.r.o., Mukovska 1337/20, Čachtice, Szlovákia, közösségi adószám: SK2122109550, cégjegyzékszám: 55875858, e-mail: info@extenlab.com. Az adatkezelés az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) szerint történik.

Elkötelezettek vagyunk a webáruházunk látogatóinak személyes adatai és magánélete megóvása iránt. Az összegyűjtött személyes adatokat kizárólag szolgáltatásaink nyújtásához használjuk fel (megrendelt termékek küldése, ügyfelek tájékoztatása a hírekről és promóciókról stb.). Tiszteletben tartjuk a személyes adatok titkosságát és a webáruházunk látogatóinak magánéletét, ezért mindent megteszünk annak érdekében, hogy megvédjük őket a jogsértésektől és visszaélésektől. A felhasználók személyes adatainak védelmére kifejezetten nagy figyelmet fordítunk, mivel tisztában vagyunk ennek a területnek az érzékeny jellegével.

A személyes adatok felhasználása

Szolgáltatásaink nyújtása céljából a következő felhasználói adatokat gyűjtjük, kezeljük, dolgozzuk fel és tároljuk:

  • Név és vezetéknév
  • Számlázási és szállítási adatok
  • E-mail cím (felhasználónév)
  • Jelszó titkosított formában
  • Kapcsolattartási telefonszám
  • Ország
  • A felhasználó által a webáruház űrlapjain önként megadott egyéb adatok
  • A felhasználó által később a profiljához önként hozzáadott egyéb adatok.

Nem vállalunk felelősséget a felhasználók által bevitt adatok helyességéért, teljességéért és naprakész mivoltáért.
A személyes adatokat nem értékesítjük harmadik félnek. A megrendelések teljesítéséhez és a szolgáltatás működtetéséhez szükséges mértékben szerződéses adatfeldolgozó partnereinkkel (pl. futárszolgálat, fizetési szolgáltató, IT/hoszting, e-mail szolgáltató) megoszthatjuk, akik szerződés alapján kötelesek a személyes adatokat megfelelő szinten védeni.

A személyes adatokat az érintett hozzájárulása alapján, illetve a megrendelés teljesítéséhez szükséges mértékben kezeljük.

Felhasználás célja

Az extenlab.hu webáruházban történő online vásárlás során megadott személyes adatokat kizárólag a megrendelés feldolgozásához, teljesítéséhez és kézbesítéséhez használjuk fel.

Nyereményjátékban való részvétel vagy hírlevélre/értesítésekre való feliratkozás esetén a felhasználó hozzájárul ahhoz, hogy az adatkezelő a megadott személyes adatokat marketingcélból kezelje (pl. ajánlatok, újdonságok, promóciók). A tájékoztatást e-mailben küldjük, illetve – ha a felhasználó ehhez kifejezetten hozzájárult – telefonon vagy SMS-ben is felvehetjük a kapcsolatot.

Ezeket az információkat az Extenlab s.r.o. a saját céljai érdekében kezelheti a hozzájárulás visszavonásáig, amelyet a személyes adatok adatbázisból való törlésére irányuló kéréssel tehet meg, egyéb esetekben pedig mindaddig, amíg az az adatgyűjtés céljának eléréséhez feltétlenül szükséges, ami nyereményjátékok résztvevői esetében 3 hónap, a nyereményjátékok nyertesei esetében 10 év, és a hírlevelek előfizetői esetében a hírlevélről való leiratkozás időpontja. A személyes adatok kezelése során az előfizető a saját kérésére az adatbázisban szereplő adatokat megtekintheti és frissítheti.

A felhasználó bármikor leiratkozhat: írjon az info@extenlab.com címre, vagy kattintson a promóciós e-mailek alján található „Leiratkozás” linkre.

Az adatvédelmi szabályzat végrehajtása

Az Extenlab s.r.o. biztosítja a személyes adatok védelmét a személyes adatok védelmére vonatkozó szabályoknak megfelelően.
Minden teljes vagy részmunkaidős alkalmazott, aki hozzáféréssel rendelkezik a felhasználók személyes és egyéb adataihoz, ismeri a személyes adatok védelmére vonatkozó szabályok rendelkezéseit, valamint a személyes és egyéb adatok védelmére vonatkozó kötelezettséget, valamint köteles betartani a személyes adatokat és a webáruház felhasználóinak magánéletét védő rendelkezéseket. A személyes és egyéb adatok védelmére vonatkozó kötelezettség időben korlátlan, és a társasággal fennálló jogviszony befejezése után is kötelező.

A regisztrált felhasználók bármikor felhagyhatnak az webáruház használatával, és visszavonhatják regisztrációjukat. Ezt a regisztráció törlésére vonatkozó írásbeli nyilatkozattal tehetik meg. A regisztráció törléséről szóló nyilatkozat megtétele előtt a felhasználónak rendeznie kell az online vásárlásokból az Extenlab s.r.o. felé fennálló összes kötelezettségét. A vállalat a webáruház felhasználóinak személyes adatait és magánéletét a regisztráció törlése esetén megvédi a jelen adatvédelmi szabályzat alapján.

Rendelés állapotára vonatkozó értesítések: Fenntartjuk a jogot, hogy SMS-ben értesítsük Önt a megrendelés során megadott telefonszámon, amennyiben a megrendelést elküldtük vagy amikor megrendelést személyes átvételére elkészítettük. Ha a vásárló a megrendelésnél személyes átvételt kért, és a terméket több mint 5 napig nem veszi át, fenntartjuk a jogot, hogy a megadott telefonszámra emlékeztető hívást indítsunk a termékek átvétele céljával.

Értesítések: Az értesítésekre való feliratkozást követően az Ön nevét, telefonszámát és e-mail címét az Ön engedélyével promóciós célokra használjuk fel, amíg le nem iratkozik az értesítésekről. Értesítéseket csak abban az esetben kap, ha a megrendelés leadásakor bejelöli az értesítések fogadására feljogosító jelölőnégyzetet.

Bejelentkezési és regisztrációs sütik

Ha rendelkezik fiókkal, és regisztrál webáruházunkba, egy ideiglenes sütivel ellenőrizzük, hogy böngészője fogad-e sütiket. Ez a süti nem tartalmaz személyes adatokat, és a böngésző bezárásakor törlődik.

A bejelentkezést követően a rendszer további sütiket alkalmaz, amelyek tárolják a bevitt adatokat. A bejelentkezési sütik két napig érvényesek, a sütibeállítások pedig egy évig. Ha az „Emlékezz rám” opciót választja, bejelentkezése két hét után lejár. A fiókból történő kijelentkezéssel a bejelentkezési sütik törlődnek.

Statisztika

Google Analytics
A Google Analytics szolgáltatást használjuk a webhely látogatási statisztikáinak kezelésére.

Reklám

Facebook Pixel
A Facebook Pixel szolgáltatást remarketing és célzott hirdetések teljesítésére használjuk a weboldalunkon.

Sütik letiltása

Önnek lehetősége van arra, hogy az eszközén a sütiket engedélyezze vagy letiltsa. A böngészőjében figyelemmel kísérheti és módosíthatja a sütibeállításokat.

Válassza ki a webböngészőjét, és tudjon meg többet a sütibeállításokról.

A böngészőjében a süti fájlok megváltoztatása vagy törlése, böngészőjének vagy eszközének módosítása vagy cseréje esetén előfordulhat, hogy újra le kell tiltania a sütiket. A sütik kezelésének és törlésének folyamata böngészőnként eltérő. Ha segítségre van szüksége, kérjük, olvassa el böngészője Súgóját.