Sütik és reklámok

A sütik olyan kis, szöveges fájlok, amelyek az Ön számítógépén tárolódnak, amikor meglátogatja webáruházunkat. Nem károsítják sem a hardvert, sem a szoftvert. Az Ön által használt böngészővel teljes mértékben ellenőrizheti felhasználásukat. Felhasználóként Ön bármikor korlátozhatja vagy megtilthatja a sütik tárolását.

A sütik nem károsak a számítógépére, és mindig korlátozott ideig működnek.

Az extenlab.hu webáruház által használt sütik nem tárolnak személyes adatokat, ugyanakkor a jobb felhasználói élmény érdekében nyomon követhetik a látogatók webáruházban végzett tevékenységét. A süti-értesítőben megadott beállításokkal a látogatók hozzájárulnak a sütik használatához.

A személyes adatok védelme

Általános információk

A nyereményjátékban való részvétellel vagy az e-mailes hírlevélre történő feliratkozással a felhasználó hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a megadott személyes adatokat a személyes adatok védelméről szóló törvénynek megfelelően kezelje és megőrizze. A hozzájárulás megadásával a felhasználó engedélyezi, hogy a Szolgáltató mint adatkezelő az összegyűjtött személyes adatokat mintavétel, felmérések és statisztikai elemzés, a szolgáltatások használatának vizsgálata, az ajánlatok személyre szabása és szegmentálása, piackutatás, az ajánlatokról, újdonságokról és kedvezményekről szóló tájékoztatás, valamint e-mailben, telefonszámon, Facebook Messengeren vagy más hirdetési anyagok útján történő hírlevélküldés céljából kezelje.

Elkötelezettek vagyunk a webáruházunk látogatóinak személyes adatai és magánélete megóvása iránt. Az összegyűjtött személyes adatokat kizárólag szolgáltatásaink nyújtásához használjuk fel (megrendelt termékek küldése, ügyfelek tájékoztatása a hírekről és promóciókról stb.). Tiszteletben tartjuk a személyes adatok titkosságát és a webáruházunk látogatóinak magánéletét, ezért mindent megteszünk annak érdekében, hogy megvédjük őket a jogsértésektől és visszaélésektől. A felhasználók személyes adatainak védelmére kifejezetten nagy figyelmet fordítunk, mivel tisztában vagyunk ennek a területnek az érzékeny jellegével.

A személyes adatok felhasználása

Szolgáltatásaink nyújtása céljából a következő felhasználói adatokat gyűjtjük, kezeljük, dolgozzuk fel és tároljuk:

  • Név és vezetéknév
  • Számlázási és szállítási adatok
  • E-mail cím (felhasználónév)
  • Jelszó titkosított formában
  • Kapcsolattartási telefonszám
  • Ország
  • A felhasználó által a webáruház űrlapjain önként megadott egyéb adatok
  • A felhasználó által később a profiljához önként hozzáadott egyéb adatok.

Nem vállalunk felelősséget a felhasználók által bevitt adatok helyességéért, teljességéért és naprakész mivoltáért.
A személyes adatokat nem értékesítjük harmadik félnek. A megrendelések teljesítéséhez és a szolgáltatás működtetéséhez szükséges mértékben szerződéses adatfeldolgozó partnereinkkel (pl. futárszolgálat, fizetési szolgáltató, IT/hoszting, e-mail szolgáltató) megoszthatjuk, akik szerződés alapján kötelesek a személyes adatokat megfelelő szinten védeni.

A személyes adatokat az érintett hozzájárulása alapján, illetve a megrendelés teljesítéséhez szükséges mértékben kezeljük.

Felhasználás célja

Az extenlab.hu webáruházban történő online vásárlás során megadott személyes adatokat kizárólag a megrendelés feldolgozásához, teljesítéséhez és kézbesítéséhez használjuk fel.

Nyereményjátékban való részvétel vagy hírlevélre/értesítésekre való feliratkozás esetén a felhasználó hozzájárul ahhoz, hogy az adatkezelő a megadott személyes adatokat marketingcélból kezelje (pl. ajánlatok, újdonságok, promóciók). A tájékoztatást e-mailben küldjük, illetve – ha a felhasználó ehhez kifejezetten hozzájárult – telefonon vagy SMS-ben is felvehetjük a kapcsolatot.

A Szolgáltató a felsorolt adatokat saját céljaira a hozzájárulásnak a személyes adatok adatbázisból való törlésére irányuló kérelemmel történő visszavonásáig, egyébként pedig csak az adatgyűjtés céljának eléréséhez feltétlenül szükséges ideig kezelheti: a nyereményjátékok résztvevőinek adatait 3 hónapig, a nyertesek adatait 10 évig, a hírlevélre feliratkozók adatait pedig a leiratkozásig. A személyes adatok kezelése során az érintett kérésére betekinthet az adatbázisban tárolt adataiba, és frissítheti azokat.

A felhasználó bármikor leiratkozhat: írjon az info@extenlab.com címre, vagy kattintson a promóciós e-mailek alján található „Leiratkozás” linkre.

Az adatvédelmi szabályzat végrehajtása

A Szolgáltató a személyes adatok védelmét a személyes adatok védelméről szóló szabályzatával összhangban rendezi.
A vállalat minden állandó vagy megbízási jogviszonyban foglalkoztatott munkatársa, aki hozzáfér a felhasználók személyes és egyéb adataihoz, ismeri a szabályzat rendelkezéseit és az adatok védelmére vonatkozó kötelezettségét. E személyek kötelesek megőrizni a személyes adatok bizalmas jellegét és a webáruház felhasználóinak magánéletét. Ez a kötelezettség időbeli korlátozás nélkül, a vállalattal fennálló jogviszony megszűnése után is érvényes.

A regisztrált felhasználók bármikor megszüntethetik a webáruház használatát és törölhetik regisztrációjukat. Ezt írásbeli nyilatkozattal tehetik meg. A regisztráció megszüntetése előtt a felhasználónak rendeznie kell a Szolgáltatóval szemben a webáruházban végzett vásárlásokból eredő valamennyi fennálló kötelezettségét. A vállalat e szabályzat keretében a regisztráció megszüntetése után is megőrzi a személyes adatok bizalmas jellegét és a felhasználók magánéletét.

Rendelés állapotára vonatkozó értesítések: Fenntartjuk a jogot, hogy SMS-ben értesítsük Önt a megrendelés során megadott telefonszámon, amennyiben a megrendelést elküldtük vagy amikor megrendelést személyes átvételére elkészítettük. Ha a vásárló a megrendelésnél személyes átvételt kért, és a terméket több mint 5 napig nem veszi át, fenntartjuk a jogot, hogy a megadott telefonszámra emlékeztető hívást indítsunk a termékek átvétele céljával.

Értesítések: Az értesítésekre való feliratkozást követően az Ön nevét, telefonszámát és e-mail címét az Ön engedélyével promóciós célokra használjuk fel, amíg le nem iratkozik az értesítésekről. Értesítéseket csak abban az esetben kap, ha a megrendelés leadásakor bejelöli az értesítések fogadására feljogosító jelölőnégyzetet.

Bejelentkezési és regisztrációs sütik

Ha rendelkezik fiókkal, és regisztrál webáruházunkba, egy ideiglenes sütivel ellenőrizzük, hogy böngészője fogad-e sütiket. Ez a süti nem tartalmaz személyes adatokat, és a böngésző bezárásakor törlődik.

A bejelentkezést követően a rendszer további sütiket alkalmaz, amelyek tárolják a bevitt adatokat. A bejelentkezési sütik két napig érvényesek, a sütibeállítások pedig egy évig. Ha az „Emlékezz rám” opciót választja, bejelentkezése két hét után lejár. A fiókból történő kijelentkezéssel a bejelentkezési sütik törlődnek.

Statisztika

Google Analytics
A Google Analytics szolgáltatást használjuk a webhely látogatási statisztikáinak kezelésére.

Reklám

Facebook Pixel
A Facebook Pixel szolgáltatást remarketing és célzott hirdetések teljesítésére használjuk a weboldalunkon.

Sütik letiltása

Önnek lehetősége van arra, hogy az eszközén a sütiket engedélyezze vagy letiltsa. A böngészőjében figyelemmel kísérheti és módosíthatja a sütibeállításokat.

Válassza ki a webböngészőjét, és tudjon meg többet a sütibeállításokról.

A böngészőjében a süti fájlok megváltoztatása vagy törlése, böngészőjének vagy eszközének módosítása vagy cseréje esetén előfordulhat, hogy újra le kell tiltania a sütiket. A sütik kezelésének és törlésének folyamata böngészőnként eltérő. Ha segítségre van szüksége, kérjük, olvassa el böngészője Súgóját.